AGB – Mr.Fris

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffe:

Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: Die natürliche Person, die eine Bestellung aufgibt und nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Unternehmer: MrFris, der Verkäufer der Produkte.
Fernabsatzvertrag: Ein Kaufvertrag, der über den Webshop zustande kommt, ohne persönliches Treffen zwischen Verbraucher und Unternehmer.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist aufzulösen.
Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen zur späteren Einsichtnahme speichern kann.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Firmenname: MrFris
Handelsregisternummer (KvK): 96911328
USt-IdNr.: 867829461B01
E-Mail-Adresse Kundenservice: support@mrfris.com
Geschäftsadresse: Langestraat 8-3, 1015 AL Amsterdam

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von MrFris und für jeden Vertrag, der über den Webshop geschlossen wird.
Vor Vertragsabschluss wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht unmittelbar möglich, gibt MrFris an, wo die Bedingungen digital eingesehen werden können.
Gelten spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, haben diese bei Widersprüchen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, werden ‚im Sinne‘ dieser Bedingungen beurteilt.

Artikel 4 – Das Angebot

Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder gilt es unter Bedingungen, wird dies deutlich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte. Abbildungen sind so wahrheitsgetreu wie möglich, Farben können jedoch von der Realität abweichen.
Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden MrFris nicht.

Das Angebot enthält die wichtigsten Informationen über:

Den Preis inklusive MwSt. (exklusive etwaiger Einfuhrkosten);
Etwaige Versandkosten;
Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt;
Ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher die Bestellung abschließt und MrFris diese bestätigt. MrFris trifft technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der Übertragung von Daten und Zahlungen. MrFris behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder an Bedingungen zu knüpfen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Während dieser Widerrufsfrist muss der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt umgehen. Wird das Produkt zurückgesendet, muss dies in der Originalverpackung erfolgen. Der Verbraucher meldet eine Rücksendung über support@mrfris.com an und muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung zurücksenden.

Artikel 7 – Rücksendekosten & Rückerstattung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. MrFris erstattet den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für: Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Artikel 9 – Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt., jedoch exklusive Einfuhrzölle und Verzollungskosten. MrFris behält sich das Recht vor, Preise infolge von Änderungen der MwSt.-Sätze oder anderer gesetzlicher Regelungen anzupassen.

Artikel 10 – Vertragsmäßigkeit und Garantie

MrFris garantiert, dass die Produkte dem Vertrag sowie den angemessenen Anforderungen an Qualität und Brauchbarkeit entsprechen. Ist ein Produkt defekt oder falsch geliefert, muss dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über support@mrfris.com gemeldet werden.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

MrFris versendet Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen, sofern nicht anders angegeben. Verzögert sich eine Bestellung oder ist ein Produkt nicht lieferbar, wird der Verbraucher darüber informiert und hat Anspruch auf Rückerstattung. MrFris ist nicht verantwortlich für Einfuhrkosten oder Verzögerungen durch Zollkontrollen.

Artikel 12 – Zahlung

Der Verbraucher muss den geschuldeten Betrag direkt bei der Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden begleichen. Bei fehlerhaften Zahlungsdaten muss der Verbraucher dies MrFris unverzüglich mitteilen.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden über Bestellungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt über support@mrfris.com gemeldet werden. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, wird der Verbraucher darüber informiert. Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem niederländischen Recht unterliegt.

Artikel 14 – Streitigkeiten

Auf alle Verträge und Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und MrFris ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 15 – Schlussbestimmungen

MrFris behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website zu finden.

Fragen? Kontaktiere uns über support@mrfris.com.

Allgemeine Geschäftsbedingungen